晨陽水漆品質白皮書

2015-10-13

一、前言

目前,全國涂料市場,尤其是水性涂料行業都在做圍繞高科技、核心技術、新功能等概念進行的廣告宣傳,使得廣大消費者暈頭轉向,不知所從。作為普通的消費者,同時又身處于信息不對稱的位置,滿懷敬畏地掏錢為這些科技概念買單,但實際買回之后并沒有真的感受到這些高科技在哪里。

面對市場上的種種概念炒作的產品,大都是夸大其辭的誤導宣傳。作為國內水性涂料行業的領軍企業之一,河北晨陽工貿集團有限公司本著對廣大消費者高度負責的態度,有責任、有義務解開隱藏著科技概念背后的層層面紗,讓水性涂料回到產業競爭的本源,那就是品質。

此次晨陽集團發布的《晨陽水漆品質白皮書》,不僅僅再專指傳統意義上的制造品質,而是跳出這個狹義的品質,從另外一個高度和深度去給品質一個全新的維度定義:品質是一個系統而全面的工程,從最開始的市場調研、新品研發、驗證試驗、研發確認,到生產過程的每道工序的質量控制,從生產過程、檢驗過程、稽查監控,再到最后交付給顧客后的質量維護、顧客使用指導、上門服務等增值性活動,品質貫穿了整個水漆產品的生命周期。

概括來說,水漆品質新標準的六大核心維度就是市場調研、產品開發、原材料采購、生產制造、顧客服務、持續改進。河北晨陽工貿集團有限公司成立17年以來一直致力于推動以品質為核心的企業競爭力建設和打造,探索出了一條輻射市場調研、產品開發、原材料采購、生產制造、顧客服務等全產業鏈的品質管理新路子。

近些年來,董事長將企業發展與國家支持類產業的發展方向巧妙結合、集思廣益,提煉出了企業文化元素并主持制訂《企業文化手冊》,利用各種平臺宣貫企業文化,激發員工工作熱情并影響相關方。

使命:用水漆締造健康未來。

晨陽人潛心致力于水性涂料的研發與創新工作,力圖用環保水漆為國民帶來健康,力圖用環保產業的大發展為健康未來做出貢獻!

愿景:引領中國涂裝行業,優化地球生態環境,保護人類身心健康。

打造中國水漆第一民族自主品牌以引領中國水性化涂裝的方向,推動水性化涂裝革命性發展為改善地球的生態環境貢獻力量,凈化生態環境提供良好的人居環境以保護人類的身心健康。

價值觀:珍惜、勤奮、忠誠、創新、超越、表率。

1)珍惜:爭分奪秒、把握機遇;

2)勤奮:兢兢業業、樂于付出;

3)忠誠:盡心盡力、以企為家;

4)創新:借智借腦、突破極限;

5)超越:持續超越、勇攀高峰;

6)表率:比學趕幫、永爭第一。

企業宗旨:為前途而戰,為子孫著想。晨陽所從事的產業是關乎經濟、社會可持續發展的綠色產業,是造福子孫的國之大業,為前途而戰,為子孫著想是我們為之奮斗的根本出發點與準則。

企業精神:

激情:激情是工作的開始,是企業長青的基本情愫;

創想:要讓思想解放,不要讓現實阻止創新的思維;

包容:海納百川,讓相關方感受到企業無限的胸襟;

分享:齊分享,一起擁有企業未來發展成果和榮耀。

企業理念:

質量理念:決不讓一桶不合格的產品流出廠區;

技術理念:掌握水漆核心科技;

生產理念:安全是天、持續改進;

服務理念:客戶第一、服務為先;

運營理念:精誠合作、互惠共贏;

管理理念:以人為本、高效協同。

品牌目標:打造中國水漆第一品牌。

一、集團概括

河北晨陽工貿集團有限公司成立于1998年,位于保定市徐水區,是集水漆生產、建材貿易、工程施工等為一體的現代化集團公司。自建廠以來,集團一直專注于水漆的研發、生產與推廣,現年產具有國際領先水平的百余種環保節能水性漆12.5萬噸。旗下產品被廣泛應用到建筑、裝飾、家具、家裝、家電、汽車、船舶、交通、輕工、電力等多個行業。

1、科技引領,建成國內唯一水性涂料院士工作站

水漆是傳統油漆升級換代產品,具備節能環保優勢,是國家涂裝行業未來發展趨勢。集團高度重視水性涂料科研創新,建有水性涂料院士工作站,與中科院工程研究所合作建立了水性涂料納米聯合實驗室,并與中國涂料工業協會和北京化工大學、河北科技大學等科研院所開展產學研合作。此外,集團還建有河北省水性涂料工程技術研究中心及河北省企業技術中心兩個科研中心,是河北省知識產權優勢培育企業。目前集團技術中心擁有科研人員242名,已獨立研發完成科技項目近百余項,申報發明專利30項,旗下產品覆蓋水性家裝漆、水性工程漆、水性工業漆等幾大系列上百個品種。201478,晨陽水漆上海研發中心正式揭牌成立。該研發中心將進一步提升我國水漆關鍵技術研發、攻關能力,推動我國水漆行業發展,加速實現產業化和規模化。

2、標準引領,成為河北省全國涂料行業標準制定參與者

集團是國家863計劃風電葉片防護涂料項目承擔者,牽頭制定了水性柳編涂料的行業標準及國家標準;參與制定了水性汽車涂料、水性聚氨酯地坪涂料等十余項標準。集團研發的水性金屬防護漆、水性木制工藝品漆等20余項產品通過了省級科技成果鑒定,達到國內領先或國際先進水平,其中水性醇酸樹脂的研發填補了國內空白。晨陽水漆相繼榮獲中國涂料行業十大創新企業中國最受用戶歡迎的十強涂料品牌中國金漆獎中國專利優秀獎冀商十大領袖。集團上榜“2013年度河北省工業企業質量標桿省級十大企業,2014年被評為中國石油和化工行業技術創新示范企業。

3、品質引領,對接國內外大型客戶

集團注重產品質量和品牌價值引領。旗下產品相繼通過ISO9000國際質量體系認證、歐盟SGS環保檢測認證、德國TUV環保檢測認證、英國WRAS認證,具備與國際品牌比肩競爭實力。晨陽水漆成功入選“2008奧運外立面粉刷工程材料供應商;入圍中石化水漆涂料合格供應商;防霉、防潮產品成功應用于北京地鐵工程,開創了水性涂料在地鐵工程應用方面的先河;被天津亞實、卡斯卡特、多維聯合集團、納鐵福、三菱電梯、三一重工等國際名企列為指定用漆品牌;集團同榮盛集團、隆基泰和、中鐵集團、河北建設集團、奧潤順達、業之峰裝飾、星藝裝飾、新洲偉業裝飾、互為長期戰略合作伙伴。如今,晨陽水漆已應用到建筑、裝飾、家具、家電、汽車、船舶、交通、輕工、電力等多個行業。

4、責任引領,爭當發展惠民排頭兵

集團關注產品質量安全、生態環境、勞動者權益、社會公益,積極擔當企業發展的社會責任。集團堅持走綠色崛起之路,加大對節能環保水漆的宣傳及推廣,倡導和推廣更泛領域的涂裝水性化。目前,晨陽集團年產各類環保水漆12.5萬噸,與同等產能規模的傳統油漆廠相比,集團每年可減少VOC排放10萬噸,節約石油20萬噸,節約標準煤28.6萬噸,減排二氧化碳71.5萬噸,相當于10萬輛轎車1年的排放量。近幾年來,集團累計出資超三千萬元,用于災區援建、扶貧幫困,積極支持美麗鄉村建設和捐資助教事業,助力農村面貌改造提升,自發為百歲老人、白血病患兒等以款物形式送溫暖,被政府授予親民愛民先進單位榮譽稱號。

5、綠色引領,打造全國最大水漆生產研發基地

集團致力于節能環保水漆研發與生產,年產能力達12.5萬噸。20137月,中央電視臺《新聞聯播》對晨陽水漆的安全、環保進行報道,并給予高度評價。集團相繼榮獲“2013年河北省綠色企業稱號、“2013年度中國企業社會責任最佳環保獎。目前,集團正積極規劃實施博野、徐水千畝水漆工業園建設,打造百萬噸水漆生產研發基地,中國水漆領導品牌。

6、晨陽水漆大事記

1998.06 榮獲中國環境標志產品證書。

1999.01 通過ISO9000ISO18000國際體系認證。

2000.03 成功研發水性醇酸樹脂,為開發水性工業漆市場奠定基礎。

2003.01 榮獲“2002年度河北省市場民用品質量、售后服務雙滿意單位

2005.07 在全國涂料行業率先推出抗涂鴉漆。

2006.07 通過歐盟SGS環保檢測認證。

2007.09 通過德國TUV環保檢測認證。

2008.12 榮獲“2008年河北省質量效益型先進企業河北省知識產權優勢培育單位。

2009.03 被中國涂料協會評為“AA級企業信用等級單位

2011.04 榮獲中國涂料工業協會第七屆理事會理事單位

2012.12 十大裝飾材料優質供應商。

2013.12 中國建筑涂料行業十大民族品牌。

2014.12 全國房地產商會聯盟特別推薦優質建材產品。

7、資質榮譽

通過CTC中國建材認證

通過歐盟SGS、德國TUV環保檢測認證

通過英國WRAS認證

通過綠色環保涂料產品認證

通過安全生產標準化二級認證

通過中國環境標志產品認證

中國馳名商標、國家級高新技術企業

2010年榮獲中國城市建設十大優秀企業

2013年榮獲河北省名牌產品

2014年榮獲中國涂料行業商界精英獎

2014年榮獲中國涂料行業最具發展潛力企業獎

2014年榮獲中國專利優秀獎

2014年榮獲中國科協驅動助理工程保定產業創新發展聯盟副理事長

2014年榮獲中國企業自主創新TOP100節能環保企業

8、產品構成

晨陽集團產品主要分為包括工程專用內外墻漆、高級內外墻乳膠漆、彈性拉毛水漆、質感漆、真石漆、巖片漆、藝術漆、水包水多彩涂料等多個產品組成的工程水漆;還包括內墻水漆、木器水漆、多功能水漆等多個系列產品組成的家裝水漆;以及應用于電梯、鑄造、鋼構、地坪、汽車、機電、暖氣片等多領域的工業水漆,產品豐富,覆蓋面廣,能夠滿足各類領域,不同需求的涂裝使用。

三、生產過程管理體系

1、產品研發

通過不斷推出新品,始終在行業中占領產品技術的至高點,滿足相關方要求,新產品產值率逐年提升,不斷匯總來自顧客及市場的信息及時對過程進行調整。

1)新產品立項方面,技術中心根據市場反饋的信息,制定產品研發計劃,從產品性能需求和改進方面綜合對比分析;

2)新產品實驗階段,在實驗室小試完畢后由生產工藝部跟機并確認工藝要求,最終由質量保證部確認產品性能指標是否合格;

3)現場施工監測方面,技術服務部測試、確認產品施工應用性能,保證預期各項指標實現預定標準;

4)客戶應用階段,待公司層面的各項監測、實驗完畢后由指定客戶最終監測產品實際使用情況,直至滿足顧客需求,從而有針對性的提升了顧客滿意度,經需求顧客確認無誤即可進入市場推廣階段。

技術中心依《設計和開發控制程序》,根據市場管理中心產品需求及時制定研發計劃并下達到各實驗室后,由實驗室負責人按照流程執行,見圖表新品研發過程及協同部門和圖表產品研發設計過程流程圖。


2、原材料采購

根據《合格供方評定》,合理選擇原材料供應商,及時了解合作方的實力與信用程度,滿足生產及市場的要求,選擇原材料檢驗合格率等作為過程控制的關鍵指標,持續匯總、收集生產、市場的反饋信息優化原材料采購過程。

1)對供應商定期評價,從供貨量、質量、資金承受能力、服務水平等綜合評價,同時,對供應商的產品設計信息予以保密管理;

2)對于公司要求指標高的原輔材料及儀器設備通過與供應商有效溝通的方式保證產品質量及設備到位時間;

3)按照生產需求及儲備情況合理制定采購計劃,提高采購計劃的準時交貨率;

4)對關鍵的儀器設備、原材料等采取招標管理的方式,根據市場價格及產品性能綜合評判;

5)進廠物資嚴格檢驗保證原材料質量,合理控制庫存。

3、產品生產制造

公司引進了國內、國際最先進的生產設備共計6條生產線,主要包括高速分散機、臥式砂磨機,均采用國內外一線品牌,運用PLC自動加料系統,實現大宗乳液、助劑、去離子水的管道傳輸,在涂料行業處于國內領先水平,比國內一般設備效率高1/3

采用精細化與準時化生產模式以及人人參與的全員全過程的質量控制,為顧客及時提供高品質、低成本的產品,從而實現公司資本的增值。

1)在生產過程管理方面制定了《標準化操作流程》,各工種嚴格按照要求進行操作,實行人人參與的全員全過程的質量控制,對過程漆漿的PH值、細度、粘度、固含量等指標進行檢測,同時車間實施三檢制,整個工藝過程按照要求做好自檢、班組間互檢、質檢員專檢,保證產品質量,整個生產過程采用批號作為唯一識別方法,由庫房記錄原料應用產品,使產品的過程有較好的追溯性;

2)生產模式主要遵循以銷定產計劃性生產相結合的方式安排生產計劃,通過組織策劃、協同作業,指揮生產全過程,充分調動生產系統的組織性和積極性;

3)引入金蝶系統科學合理編制生產計劃,生產工藝部負責配方及工藝的穩定,公司推行質量管理體系從投料到包裝嚴格控制程序,形成了立體的質量管控格局;

4)在生產現場管理方面,制定《8S管理方案》,對企業的生產現場作業采取標準化的管理,并成立內檢小組,負責生產現場日常的監督檢查工作,保證產品生產環境;

5)通過優良的設備、過程管理、現場管理等手段,使整個生產過程處于受控狀態下,為顧客及時提供高品質、低成本的產品,從而實現公司資本的增值,同時,通過對生產數據的分析不斷優化生產制造和配套過程。


4、生產用基礎設備

公司所有基礎設施完全按照組織戰略規劃和過程管理的要求進行統一設計,在公司總部設有現代化的辦公大樓、河北省企業技術中心、國內最先進水漆生產線6條、庫房3個及數個生產、檢測、實驗等配套設施。

未來兩年,公司在現有設施的基礎上將大力抓好兩大擴能項目:一是河北晨陽水性涂料有限公司暨博野新區建設項目,二是晨陽綠谷新城百萬噸千畝水漆工業園區建設項目。

公司始終將基礎設施建設瞄準行業先進水平,始終以內、外部客戶需求為根本出發點來確定和提供所必須的設施資源,依照長、短期戰略目標,在咨詢專業化設計團隊的基礎上對現有廠區改造升級,對新廠區、新項目科學縝密的策劃、布局,新建廠房等基礎設施能夠滿足產能、成本、質量、安全環保等各方面的要求,見圖表關鍵設備。

2018年底形成的晨陽綠谷新城千畝水漆工業園區建設項目均聘請國內知名的設計機構參與前期設計工作,園區的生產、研發、配送科學化布局。在生產設備方面均來自國內、國際一流的生產廠家,見圖表未來項目先進的生產設備。

新項目均采用國內、外一流生產設備,可極大提高生產能力和生產效率,減少人員浪費,降低生產成本,使我公司能夠在3-5年內保持行業領先水平。

未來項目先進的生產設備

依照《設備管理制度》的規定,以確保設備正常運轉、提高設備的使用壽命為目的,由設備所在部門和后勤保障部統一管理公司設備,并完成日常設備的維護與保養工作,見圖表設備管理過程流程圖。

設備管理過程流程圖

4、質量檢測

晨陽集團質量理念:決不讓一桶不合格的產品流出廠區。

3-5年成為水性涂料行業卓越品質的典范,顧客滿意度達到95%以上,市場維護率成為行業最低,用顧客的需求去衡量我們的產品,讓顧客滿意是我們永遠的追求。在這種戰略指引下,晨陽水漆制定了質量方針:技術創新、精心制造;持續改進,追求卓越。同時,還確定了未來的品質目標:

指標

目標

進貨檢驗合格率

100%

直通率

99.5%

產品開箱合格率

99.8%

售后維護率

0.5%

晨陽集團嚴格按照相關法律法規的要求,制定了成品檢測和放行的規范文件,詳細規定了成品的檢驗項目、標準、抽樣計劃及檢驗方法等內容。

公司建立了功能齊全的檢測實驗室,由專業檢測人員對每一批產品按照作業規范的要求進行漆膜各項性能檢測、外觀檢查、重金屬VOC等環保指標檢測、跌落試驗、開啟試驗、內涂質量評估、原材料/工藝水/制程質量評估等多項檢測,所有項目檢測合格后出具合格證明單,保證出廠產品百分之百合格。成品放行前,由專人對產品抽樣進行外觀檢查,確認相應批次原輔材料驗收質量記錄、生產作業質量記錄、過程控制質量記錄、成品檢測記錄、成品箱檢分析記錄、成品內外包裝外觀確認記錄等質量記錄,經評估合格后方按照要求放行。同時為跟蹤產品質每半年,公司按照企業標準和國家質檢總局的要求,將產品送至國家權威檢測機構進行全項檢測判定。

6、市場銷售服務

通過整合現有營銷資源,設立專業的銷售系統和服務機構,不斷完善營銷和服務網絡,把超越顧客需求的產品和服務提供給顧客來拉動公司的產銷量,從而使公司資本增值,公司把顧客滿意度等指標作為該過程的關鍵指標監控過程的實施,通過客戶反饋的信息保持市場營銷服務過程持續改進。

1)市場調研方面,公司通過線上、線下建立市場信息收集機制,準確收集市場信息,進而分析、評判、決策,形成產品研發和市場開發的建議或意見;

2)市場開發方面,以市場實際運行情況為根本,結合公司的銷售政策,深入調查,分析顧客期望,從而實現有針對性的市場開發,擴大市場占有率;

3)市場銷售方面,在公司銷售系統內部全面實施績效考核,根據月度和季度不同排名情況進行獎罰,對在公司內部進行宣傳鼓勵,使大家形成比、學、趕、幫、超的文化氛圍,不斷涌現優秀商務人員,實現鞭策后進、獎勵先進,同時,公司還在各辦事處設立常駐機構,通過專業化和個性化服務保持與顧客關系的一致性;

4)售后服務方面,公司根據不同的顧客群體制定了有針對性的售后服務標準,從而提升顧客的滿意度和忠誠度,同時,對于一些潛在客戶深入挖掘競爭對手及標桿企業的對比信息,實現更大市場的開拓。

根據營銷過程的需要和達到滿足顧客期望的目的,從市場信息收集和分析開始,逐步完成市場營銷服務過程,見圖表市場營銷服務過程流程圖。



市場營銷服務過程流程圖

四、供應鏈管理體系

1、供方的管理
1
)新供應商的評價

由實驗室對新原材料的樣品進行試驗,并將新原材料及其供方傳達給采購部,如新原材料牽涉到新供應商,由采購部對新供方進行調查。采購部應對新供應商進行商務評估和價格談判。

技術部根據采購部的信息安排第二階段的實驗工作——穩定性實驗。最終的實驗結果以通過技術部主任審批的《新原材料注冊表》形式反饋給采購部。對實驗室確認合格的新原材料涉及到的新供應商,采購部須組織對新供應商的評估,評估應包括商務評估和品質評估。如不牽涉到新供應商,需進行價格談判和評估。

采購部組織技術、質檢對新供應商評估結果進行匯總,共同填寫《新增合格供方申請表》,審核通過的供應商經主管副總批準,納入合格供方名錄。
2
)合格供方的日常管理

原材料的新供應商納入合格供方后,按公司實際需要,由采購部組織實驗室、質檢對該生產商進行考察,審核組按《供方現場考察評價標準(化工原材料)(生產商)》各項內容,進行檢查/抽查評價,評價應建立在事實的基礎上。必要時經供方允許后可現場拍照取證,由采購部歸檔。

原材料出現質量不合格時,由質檢填寫《不合格品報告》提交至采購部,由采購部向供方反饋質量問題,必要時填寫《問題反饋(索賠)單》,待供方回復后,由供應部對《問題反饋(索賠)單》歸檔,必要情況下對供方進行現場驗證。
3
)合格供方年度考核

供方的年度考核由采購部組織技術部、質檢共同進行,內容包括原材料的質量、供貨情況、價格、服務等方面。由各部門分別將考核成績分別記錄在《XXXX年度供方業績評定表》上。當質量得分低于32分者或總分低于60分的供方,視為不合格供應商,報主管副總批準后,取消其合格供方資格。

1、采購產品的驗證

1)所有用于產品的原輔材料未經驗證合格,不能入庫、投入加工和使用。

2)原材料進廠后,原材料庫房將《原材料待檢單》及相關隨附質量證明文件送質檢,由檢驗員對原材料進行取樣,根據《原材料驗收標準》及《原材料檢測方法》進行全數或抽樣驗證,同時核對物料名稱、規格、數量并填寫《原材料檢驗原始記錄》,將檢驗結論填寫在《原材料待驗單》上并簽字,第二聯存根,其它三聯轉庫房實施入庫。

3)驗證不合格時,檢驗員會同庫房對原輔材料進行標識、隔離防止不合格原輔材料的非預期流轉,并按《不合格品控制程序》處理。

五、安全風險控制體系

公司逐步識別在企業運營過程中存在的安全、環境方面的風險因素并控制,為生產運營提供了安全環保的環境,同時也滿足了社會及相關方的要求,見圖表安全環保管理過程流程圖。

安全環保管理過程流程圖

1、生產過程控制

公司對生產作業場所進行環境風險識別,主要涉及粉塵、污水、固體廢棄物,解決粉塵問題時在每個車間配備除塵或引風設備,為員工提供符合標準的勞保用品,在污水處理上,公司先后投入1千萬資金進行污水處理站的改造,通過硬件支持、在線監控等使污水達到國家標準,在固體廢物上公司對廢物分類儲放,并由專業公司進行外運無害化處理;

在資源綜合利用方面,為了減少生產中心污水產生,在生產過程中對產生的清洗水進行重復利用,通過對配方調整,把配方用水分出部分作為清洗用水,臥式砂磨機清洗用水作為調漆用水重復利用,這樣既減少污水的產生又能保證工藝的穩定性。

2、產品安全性、品質流通控制

1)對不合格品的處置方式一般有下列幾種。

a)返工:對不合格品采取措施,使其滿足規定要求的過程;

b)讓步接收:當產品雖不能滿足規定的要求,但能夠滿足預期的使用要求時,可以讓步接收,如不合格的原材料可以通過加強生產過程控制而保證最終產品合格時,可讓步接收;

c)降級:降低驗收標準后,使不合格品成為下一等級的合格品;

d)拒收:將進貨不合格品退回供方。

e)報廢:當不合格品的性質嚴重,即不能滿足產品標準要求,也不能滿足預期的使用要求時,經生產副總裁批準報廢。

2)原材料不合格品的識別和處理

原輔材料檢驗出現不合格品,由檢驗員開據《原材料不合格品報告》和《問題反饋(索賠)單》,將《問題反饋(索賠)單》轉交儲運部,讓其負責下發供應商并要求供應商3個工作日回傳。進廠檢驗發現不合格由原材料庫房對原輔材料不合格品進行標識、隔離;在生產使用過程中發現的不合格品,由檢驗員會同生產部對原輔材料不合格品進行標識、隔離。

質檢組織相關部門包括技術部、儲運部、庫房部、生產工藝部、計劃調度室對不合格品進行評審,需在原材料到貨后2個工作日內(從原材料進廠時間起計時)出據評審結果,報生產副總裁批準,批準后方可將《原材料不合格品報告》下發相關部門包括技術部、儲運部、庫房部、生產工藝部、計劃調度室各一份。評審處置意見如下:

讓步接收:

檢驗員將處置結論填寫在《原材料待驗單》上并簽字,同時附帶《原材料不合格品報告》。第二聯存根,其它三聯轉原材料庫實施入庫。原材料庫房根據檢測結果和處置結果對讓步接收原材料進行標示,如物料名稱、批號、進廠編號、物料狀態《讓步接收(通用、某專用》,同時技術部下發《讓步接收原材料生產方案及注意事項》,該文件復印件直接下發至生產部辦公室,原件在技術部進行存檔。當生產車間領用時必須第一時間通知技術部門對其進行跟產。采購部負責將物資不合格情況通知供方,要求供方予以改正。

退貨:

質檢及時通知庫管部和儲運部,庫管部負責進廠不合格原材料的標示,儲運部負責將物資不合格情況通知供方,辦理退貨手續并要求供方予以改正。

當檢測結果與供應商出現爭議時,由質檢負責與采購部、原材料供應商進行現場封樣,保證質檢、原材料供應商各有一份封樣,必要時送第三方驗證。

3)生產過程中不合格品的識別和處理

在生產過程中發生不合格,生產及時將不合格進行標識、隔離防止不合格的非預期流轉,同時報工藝部,工藝人員根據不合格情況確定解決方案,必要時組織有關部門進行評審,生產按照解決方案進行反改,反改合格的(或工藝部認為可以放行的)按正常流程流轉,同時由工藝部記錄不合格情況,分析原因、采取措施、處理結果等,避免類似問題再次發生。反改仍不合格的由工藝填寫《半成品不合格報告》、《不合格原因分析報告》,經生產副總裁批準后入半成品庫。工藝部將《半成品不合格報告》、《不合

格原因分析報告》轉質檢一份,由質檢計入不合格匯總統計。

4)成品不合格品的識別和處理

成品發生不合格,質檢填寫《成品不合格報告》、《不合格原因分析報告》,必要時組織技術、生產、銷售評審,經生產副總裁審批,評審處置意見如下:

讓步放行:需銷售與客戶溝通,經客戶同意后方可實施。

降級:將不合格品降級,降價處理。貼相應等級的合格證。

報廢:質檢監督車間將廢品置于廢品區,并標識明確,定期處理。

5)交付或開始使用后發現的不合格,應按重大質量問題對待,由質檢組織相關部門進行原因分析填寫《不合格原因分析報告》,并采取相應的糾正或預防措施,執行《糾正預防措施控制程序》有關規定。

6)質檢、工藝每天匯總原材料、過程、成品不合格情況,月底進行統計分析,定期召開質量分析會。

六、環境指數管理體系

參照國家法律法規,按照規范環境管理、滿足法規要求、排放達標受控、持續節能降耗的思想,在公司標準化改革中逐步引入了職業健康安全管理體系及中國環境標志產品認證規范要求,建立了《危險源清單》,對危險源一一進行識別,形成《重大/重要危險源控制清單》,并采取了定期監測手段,保證達標排放。

公司采購國際先進的生產線及配套設施,并開展清潔生產,在資源與能源消耗、污染物、資源綜合利用方面分別監控,確保資源、能源消耗率逐年降低,同時在環境監測方面積極配合環保部門接受各項檢查,在污水方面采用在線監測系統,讓主管部門能實時掌握公司的污水數據。

公司工業三廢主要以廢水為主,主管部門及時了解國家出臺的相關政策,積極配合環保部門開展工業環境監測工作,保證各項環保指標完全符合國家標準,見圖表安全環保管理過程的結果。


安全環保管理過程的結果

在生產過程中整合全部資源,開展節能降耗,引入精細化生產理念,提升能源的利用效率,單位產品綜合能耗連年下降,見圖表近三年公司萬元總產值綜合能耗。

近三年公司萬元總產值綜合能耗

七、創新性前瞻

1、研發投入及技術轉化成果

為實現對水性漆的領跑地位,公司不惜重金采購了國際、國內先進的水性漆生產設備及研發、檢測設備,掌握行業前沿科技。

公司組建了以技術中心、質量管理中心、生產中心、市場管理中心等為主體的技術評估小組,跟蹤、收集國內、外行業數據,分析當前行業發展形勢和趨勢,為公司制定發展戰略提供依據和參考。

隨著水性漆新型材料的不斷涌現,水性漆制備技術提升,水性汽車罩面漆的技術壁壘也會得到解決并得到快速推廣。

2013年中國涂料行業總產量達到1303.5萬噸,同比增長3.45%,但是水性涂料占的比例還不足5%,而在歐美發達國家水性涂料占比例達30%以上,有巨大的市場發展空間,隨著國家產業政策的調整,會進一步鼓勵環保性涂料的發展,包括了水性涂料、粉末涂料、高固體分涂料。

我公司是國內最大的全水漆生產企業,與國內同類產品相比,我公司的產品性能處于領先水平,在不斷吸收國際領先生產、研發技術的基礎上,掌握了多項行業領先的核心技術,見圖表部分行業領先的核心技術。


部分行業領先的核心技術

公司在努力瞄準國際先進水平,努力將原始創新集成創新引進消化吸收再創新相結合,提高企業的自主創新能力。

為了保證技術研發的前瞻性,公司專門成立了以技術總顧問肖銘為核心的技術發展改革小組,不斷對標國際、國內先進企業的技術標準,明晰不足,尋找差距,從而大大提高了新產品的開發與創新技術的應用。

近年來,我公司技術中心已與清華大學、北京大學、北京航天大學、河北大學、河北科技大學等多所院校聯合建立了水性涂料產、學、研基地,就一些高科技含量的產品和涂料行業的關鍵難題進行聯合攻關。

20127月份,水漆行業唯一一家院士工作站在晨陽掛牌成立,就水滑石項目開展合作,院士工作站的成立對涂料行業前瞻性產品的研發及產品疑難問題的攻關等具有重大的戰略意義。同時,201391,晨陽集團成功與中科院簽署戰略合作協議,共建納米功能材料聯合實驗室,此舉對我公司進軍納米功能材料領域也具有重大的戰略意義。

晨陽分別在總部和上海建立了科技一流的技術研發試驗室,積極開展技術研發,努力縮短與國際先進技術水平的差距,占領技術至高點,多次承擔國家重大科技攻關項目并獲得豐碩成果。

應用項目一:以三一重工為代表的工程機械的水性化涂裝

重點研究工程機械涂料的全套設計方案,主要解決附著力、防腐性、耐候性等涂膜性能。目前國內市場已經針對工程機械涂料做了水性化的研究,但是仍沒有廣泛應用,原因在于沒有全套的解決方案,不能滿足不同零部件的不同技術要求,本項目針對工程機械行業,探索包含內部零配件、外部駕駛室、履帶等不同部位全套涂裝方案,同時提高涂層的耐候性、防銹性,降低涂層厚度。

應用項目二:以愛瑪、寶島等電動車為代表的小型車輛的水性化涂裝

該項目包含普通自行車、電動自行車、電動三輪車等多個子項目。該項目主要解決裝飾性、附著力、抗劃傷性、耐候性等多項涂膜性能。目前國內市場已經針對水性自行車涂料做了水性化的研究,但是仍沒有廣泛應用,原因在于性能達不到要求、沒有全套的解決方案,不能滿足不同基材的不同技術要求,晨陽集團力爭在3年內以點到面,實現全國民用車輛行業以水代油的水性化涂裝過渡。

應用項目三:以高端汽車涂料為代表的大型車輛的水性化涂裝

該項目包含公交大巴車、高端家用轎車、地鐵、鐵路貨車車皮、高鐵等多個子項目。重點研究配套涂層的防腐性能和施工性能,現有水性產品已經應用于貨車、列車、家用轎車、商用車等領域,但未能推廣應用,并且價格昂貴。本項目按照不同的應用領域確定研發內容為,水性商用車底漆、中涂、面漆的研發,水性轎車底漆、中涂、面漆的研發,水性車皮厚漿漆、面漆的研發。早在2005年,全球水性涂料產量已占涂料總產量的34.5%,在工業發達國家,汽車涂裝100%底漆、80%以上的中涂漆和60%以上的金屬底色漆均采用水性涂料,水性罩光漆正在使用中。我國水性化程度低,需要使用國產原材料研發高性能的水性汽車涂料,同時合理設計配套涂層,研發免中涂工藝,降低涂層厚度。

應用項目四:水性石油管道防腐涂料的水性化涂裝

重點研究石油管道內外壁的防腐涂料,提高耐硫化氫、氨水、氰化氫、二氧化碳、氯離子、硫酸根離子和大量細菌的能力,提高涂膜耐70—80℃溫度的能力和耐酚類腐蝕介質能力。還有一些設備、設施及海上平臺等長期曝露在海洋性氣候條件下,造成油田井下管柱和輸油管線及設備設施等嚴重腐蝕、結垢,易造成碳鋼厚度的減薄、局部穿孔、起泡、開裂、焊縫應力腐蝕開裂等現象,因此必須提高涂層的耐腐蝕性能。需要研制出一種防腐涂料,能有效地控制井下油管的腐蝕和結垢,以及海上平臺、設備、設施的腐蝕與損壞。通過加入適量的納米級的超細填料來解決水性涂料表面多微孔性,使表面光滑,同時加入助劑以降低漆膜表面的表面張力以解決防結垢、防結蠟的難題。

應用項目五:水性功能型建筑涂料

重點研究水性反射隔熱涂料、水性防火涂料、水性隔音降噪涂料、水性防潮防霉涂料、水性防蟲涂料、水性花崗巖涂料、水性仿鋁塑板涂料等。

1)水性反射隔熱涂料研發內容:依托單位目前已有水性反射隔熱涂料品種,但是國內市場上出現的品種較少,顏色單一,隔熱效率低,本項目主要解決現有的技術瓶頸,開發顏色豐富的水性高效反射隔熱涂料。通過篩選功能填料和樹脂基料,提高反射隔熱的隔熱效率,增加半球發射率和太陽能反射比,提高涂層的耐久性、耐沾污等性能,研發出性價比高的水性反射隔熱涂料新品種。

2)水性防火涂料的研發內容:依托單位目前有水性室內薄型鋼結構防火涂料、水性室內厚型鋼結構防火涂料、水性室內超薄型鋼結構防火涂料、水性飾面型防火涂料品種,雖然國內水性室外鋼結構防火涂料研究較多,但是市場產品較少,產業化程度低,無法達到預期的防銹性能、耐候性能、裝飾性能均好的水性產品。本項目在原有技術水平的基礎上,開發具有防銹、耐候、可調色的水性室外超薄型鋼結構防火涂料,降低涂膜厚度提高防火性能。

3)水性防潮防霉涂料的研發內容:依托單位目前已經研發出用于地鐵通道的防潮防霉涂料,但價格較高,市售產品涂膜具有毒性,并且涂膜耐水性差,防霉的使用壽命短。通過高效、環保的干膜防霉劑的選擇與配伍,研發出涂膜性能優異,防霉菌性能好,涂層耐久性強的環保涂料。選擇合適的基料復合使用,解決彈性與硬度間的矛盾,設計出復合全國范圍內使用要求的通用型產品,增加產品的使用范圍,例如醫院、地下車庫、營養富集的食品廠、外墻建筑防藻等。

應用項目六:水性木器涂料

重點研究水性木器涂料的性能提高,包括干燥時間、硬度、鮮映性、豐滿度、光澤等性能。由于水性木器涂料在關鍵技術方面有局限,導致其漆膜在硬度、耐水性、光澤等性能上與溶劑型涂料相比還有一定的差距。另外,由于水性木器涂料固體含量低加上水的表面張力大,施工控制較難,容易使涂膜產生流掛、豐滿度差、縮孔、魚眼等問題。

因此,水性木器涂料的技術發展還面臨很多深層次的研究課題。國內產品由于水性木器涂料的成膜物水性樹脂的核心技術與國外先進水平差距較大,使得國內大部分生產廠家的產品質量波動較大,造成了這一品種整體質量的不穩定,技術創新工作任重道遠。通過篩選高固體低黏度的水性樹脂、超微細粒子的乳液,采用抗劃傷助劑、打磨助劑等特種功能助劑,提高水性涂料的成膜效果,進而提高涂膜的各項物化性能。主要研究內容涵蓋膩子、底漆、面漆,以及為達到客戶的需求設計配套的涂層及工藝;涵蓋木質工藝品漆、家具漆、家裝漆等各個領域。

立項項目一:水性集裝箱涂料的水性化涂裝

重點研究水性集裝箱底漆、中涂、面漆的研究,探索免中涂的配套體系研究,降低使用成本,探索水性集裝箱修補漆的研究。目前國內市場以Valspar的水性體系為主,但因價格因素,對生產線適應因素等限制,并沒有拓寬市場。依托單位目前也在儲備水性集裝箱涂料的技術,采用環氧及聚氨酯配套體系能達到水性集裝箱的技術水平要求,繼續研究解決上述技術瓶頸,推出成本低的免中涂體系。

立項項目二:水性船舶涂料的水性化涂裝

重點研究耐鹽霧性能高的涂層,目前市場上沒有此類產品,全部使用溶劑型涂料。重防腐的性能要求水性配套涂層解決,探索高耐鹽霧,高耐水性樹脂的研發與應用,從根本上解決技術瓶頸。主要研發內容按照船舶漆使用領域的不同分為:水性室內艙室底漆、中涂、面漆的研發,水性貨倉底漆、中涂、面漆的研發,水性壓力艙底漆、中涂、面漆的研發,水性甲板配套涂層的設計,水性船身配套涂層的設計。所有研發項目的難點均是解決耐鹽霧問題,提高防腐蝕性能。

立項項目三:水性風電塔筒塔架涂料的水性化涂裝

重點研究水性風電葉片涂料、水性風電塔架涂料,目前依托單位已經成功研制出了配套的涂層體系,并通過了國電系統的考核檢測,接受了風電場環境的考驗,市場上也有國外的品牌進行測試,但是產品價格均高,尤其是多種原材料依賴進口,在實質上還是被國外技術壟斷。此項目研發的內容是利用國產的原材料開發適合我國不同地區氣候的風電涂料,包括水性風電葉片膩子、底漆、面漆,水性風電塔架底漆、中涂、面漆,通過設計不同種類的涂層配套,達到風電行業對涂層的技術要求。

立項項目四:水性塑膠涂料的水性化涂裝

重點研究水性塑料涂料的附著力問題,探究特殊基材的前處理工藝(打磨、粗化等),針對表面能極低的基材采用專用底漆進行涂裝。主要研發分別適用于ABSHIPSPSPVCPEPETPP等底材的水性塑料涂料,并拓寬應用范圍。針對不同制品的技術要求,研究出具有優異附著力、絲絨般觸感、良好的柔韌性、低溫彈性、耐溶劑性、耐化學品性、耐清潔劑擦洗性等優異性能的水性涂料。通過篩選合適的樹脂、附著力促進劑,合理設計配方,進而解決現有水性產品存在的附著力差等問題。由于不同塑料的聚合度、脫模劑、結晶度、表面張力不同,探索具有特殊適應性的專用水性涂料產品。

立項項目五:水性玻璃涂料的水性化涂裝

重點研究水性玻璃涂料成膜后的耐化學品性、附著力、耐水、耐腐蝕、耐水煮、耐溶劑、抗污漬、耐溫等性能,目前市場上主要應用水性環氧氨基烤漆,但顏色品種少、流平性差、調色困難、色漆耐溫差、清晰度和豐滿度差、施工適應性差等缺點。為解決上述技術問題,通過樹脂種類搭配以及比例確定,通過功能助劑的加入突破現有產品的技術瓶頸。

截止目前,技術中心共研發完成科技項目30余項,承擔省部級以上項目8項,市級科研任務4項,其中新型水性節能建筑漆項目列為河北省重點產業振興和技術改造項目。通過省級科技成果鑒定17項,多項產品擁有自主知識產權,見圖表參與制定的行業標準、圖表技術主要發明專利、圖表科技成果鑒定。



參與制定的行業標準

技術主要發明專利

針對如何把用戶反應的要求轉化為產品技術的要求,公司組織相關方面的專家進行討論,確定實驗方案,由實驗室反復進行實驗及涂層的性能測試,不斷調整與改進,最終滿足客戶要求。

技術方案、產品配方及工藝、所用材料、涂裝工藝、性能測試結果都已成為公司核心的技術決竅,并申報專利技術加以保護,形成了公司技術上的核心競爭力。

在技術穩步創新的同時公司還根據公司未來對技術創新的要求制定了清晰的產、學、研一體化的技術發展規劃:以服務生產和服務銷售為主線、以改進與完善現有體系產品為主線、以研發新品,引領銷售為主線。

隨著企業發展逐步壯大,技術中心將會從以技術服務為中心技術研發為中心轉化,具備強勢的研發能力,形成生產一代,儲備一代,研發一代良性循環的技術研發與儲備機制,以企業的核心技術,核心競爭力,知識產權等三方面作為企業長遠發展的源動力。

每年初,由技術中心收集技術改造信息,經過市場驗證后制定初步的技術改造方案,結合公司戰略及顧客需求等因素對技術改造方案予以論證,并形成年度整改攻關計劃,按照預期制定的計劃實施改造方案并對改造的結果進行評估,經市場再次驗證后收集整理相關信息并反饋。

例如,公司對居美易氣味大的問題進行了改進,實驗室優選低氣味的原材料,并開展配方調整,進行試驗,多次改進后,氣味明顯得到了改善,制備的樣漆經市場確認,得到大部分用戶的認可,改進后的居美易投放市場后,受到市場的好評。

2、以千畝工業園為中心縱深一體化產業集群

晨陽水漆產業園項目,位于京港澳高速西側、榮烏高速北側、華龍路南側,規劃占地1077畝,項目投資30.8億。主要建設內容:晨陽水性漆產業園,建成全國最大的水性涂料研發生產基地、物流中心,總規模達到年產新型水性建筑涂料、水性汽車專用涂料、水性工業通用涂料、水性木器涂料、水性雙組份隔熱保溫涂料100萬噸;其中項目研發均為自主知識產權,項目投產后為產品研發推廣提供有力支撐。

總投資30余億元的徐水千畝水漆工業園項目,截止目前市政道路完成30%左右、預計9月底完工,辦公大樓年底前可實現封頂,生產區域已完成工程量的60%,生產設備正在訂購中,預計2016年底實現投產。

項目投產后預計到2017年實現銷售收入95億元,實現利潤14億元,上繳稅金達5億元。知識產權方面:預計年發明專利增長率30%,省、市級科技進步獎增長率50%,成果轉化率達100%;同時申報國家級企業技術中心及國家級水性涂料工程技術研究中心。

八、權威背書

通過歐盟SGS、德國TUV環保檢測認證

通過英國WRAS認證

中國馳名商標、國家級高新技術企業

通過中國環境標志產品認證

通過CTC中國建材認證

通過綠色環保涂料產品認證

通過安全生產標準化二級認證

2010年榮獲中國城市建設十大優秀企業

2013年榮獲河北省名牌產品

2014年榮獲中國涂料行業商界精英獎

2014年榮獲中國涂料行業最具發展潛力企業獎

2014年榮獲中國專利優秀獎

2014年榮獲中國企業自主創新TOP100節能環保企業

申報專利《一種水性木質工藝品漆及其制作方法》、《一種液晶環氧改性水性醇酸樹脂及其制作方法》、《一種水性環氧防腐涂料及其制備方法》、《一種水性反光路標涂料及其制備方法》等20余項。

獲得省科技成果鑒定水性金屬防護漆水性柳編漆水性木質工藝品漆水溶性醇酸樹脂水性反光路標涂料水性環氧防腐涂料有機磺酸鹽改性水性醇酸樹脂”7項,均達到國內領先水平。其中水溶性醇酸樹脂研究成果獲保定市科技進步二等獎;水性金屬防護漆水性柳編漆水性環氧防腐涂料獲得保定市科技進步一等獎;水性金屬防護漆獲河北省科技進步三等獎。

九、結束語

中國化工學會:

時光荏苒,與時俱進的中國涂料產業,在剛走完了第一個規模做大的“黃金三十年”后,已經全面開啟了又一個品牌做強的“黃金三十年”,全面實現中國涂料產業從“全球制造中心”向“全球創造中心”的產業報國夢想。

當前,從產業規模、品牌數量、品質管理等方面來看中國涂料產業,正如一些國際同行所說的,“中國涂料企業已經完成了原始的規模、技術等積累,全面邁入了全球涂料業的領導者行列。產品質量差、市場售價低、品牌口碑小的傳統認知已經隨中國涂料企業健康發展而迅速遠去。”

這一切,正是得益于以晨陽集團為代表的一大批中國涂料產業的“有識之士”,通過堅持不懈對品質理念的堅守、對品質內涵的完善、對品質標準的升級,實現了中國涂料產業從“跑馬圈地為導向的規模化擴張”向“可持續經營為導向的業績提升”,謀求并夯實中國在全球涂料產業的“又大又強”地位和優勢。

縱然,中國涂料業離稱霸全球市場的戰略目標還存在一定的距離,特別是在一些關鍵核心技術上的話語權仍有效提升和完善。不過,隨著近年來晨陽集團積極倡導并全面開啟的“品質戰略”競爭序幕的拉開,越來越多中國涂料企業的參與和響應,這意味著完成了30年發展積累的中國涂料產業開始回歸產業發展的根源,開始尋找并建立支撐產業可持續擴張的核心動力。

晨陽集團并不滿足現有的成就,作為一家正在快速發展、不斷壯大的企業,在完善中國涂料產業品質標準體系、品質管理新內涵等方面還有許多工作要做。由于中國涂料企業走“品質化發展道路”的時間不長、全行業對于品質創新的重視程度還不夠,甚至少數企業還存在“偷工減料、以次充好”損害中國涂料產業品質形象的行為,這不僅會影響中國涂料產業的可持續發展,甚至還會在全球市場上危害中國涂料企業的品牌形象。

為此,晨陽集團還繼續完善品質戰略的內涵,著手建立并制定品質管理的體系、制度和標準。并通過中國水漆行業首份《品質白皮書》的發布,全面推動中國涂料產業品質創新工作邁上新的臺階。

在建立和完善品質戰略的體系、涂料品質標準的過程中,晨陽集團也鄭重承諾,將繼續積極推進品質戰略的全球性合作,在自主創新、協同發展、整合全球資源的道路上,為推動和發展全球涂料業品質管理創新,作出更大、更積極的貢獻。

董事長:

學做鯤鵬飛萬里,不做燕雀戀子巢,近20年歷練的晨陽團隊是一支勤勞勇敢、勇攀高峰的狼性團隊,每一個晨陽團隊,每一位晨陽人都已經做好準備去承擔歷史賦予我們的這份責任,把思想和行動落實到未來五年發展戰略規劃實現的高度上來。

為了實現集團公司未來五年發展戰略的宏偉目標,為了實現我們所有晨陽人心中共同的夢想—“美麗晨陽夢,晨陽一定會堅持以引領中國涂裝行業,優化地球生態環境,保護人類身心健康為目標指引,增強外聚能量,強化內生動力,勇攀高峰、永不止步。


中國化工學會

中國水漆研究院

河北晨陽工貿集團有限公司